Bagaimana cara fasyankes/lab saya mendapatkan akun NAR Antigen?
Fasyankes/lab saya sudah registrasi akun NAR Antigen, tetapi belum diverifikasi
Tidak bisa login ke sistem NAR Antigen
Saya lupa password akun NAR Antigen
Saya lupa password dan email yang didaftarkan pada akun NAR Antigen
Saat hendak login muncul notifikasi "Akun Anda Sedang Diverifikasi"
Saat hendak login muncul notifikasi "Akun Anda Tidak Aktif"
Ada kesalahan data pada profil akun NAR Antigen, apakah bisa saya ubah?
Bagaimana cara mengubah password NAR Antigen?
Kapan batas waktu untuk input data hasil pemeriksaan spesimen Antigen?
Pada kolom 'Alamat', alamat mana yang harus diisi sesuai untuk data rilis Dinkes?
Cara input NIK untuk pasien yang merupakan bayi baru lahir atau pasien yang tidak memiliki/menunjukkan NIK
Bagaimana jika pasien merupakan Warga Negara Asing (WNA)?
Bagaimana jika NIK dobel atau sudah digunakan oleh pasien lain?
Data sudah diinput, tetapi tidak muncul di NAR penentuan kasus
Bagaimana jika ditemukan kasus rilis dobel?
Mengapa data yang diinput pada monitoring NAR Antigen tidak langsung terupdate?
Mengapa data hasil yang diinput di NAR PCR/Antigen tidak muncul di aplikasi PeduliLindungi?
Jika terjadi kesalahan input data hasil spesimen, apa yang harus dilakukan?
Kapan batas waktu saya bisa ubah/hapus data spesimen?
Bagaimana jika terjadi kesalahan saat update data sembuh dan meninggal?
Bagaimana jika terdapat kasus sembuh, tetapi statusnya meninggal?
Jika domisili tidak sesuai alamat faskes, bagaimana cara memindahkannya?
Bagaimana cara memindahkan faskes yang berbeda provinsi?
Bagaimana jika terjadi kesalahan entri dan data sudah masuk ke telemedicine ISOMAN?
Kapan verifikasi data dilakukan oleh Dinkes?
Bagaimana jika spesimen antigen tidak ditemukan pada data rilis kasus?
Apakah spesimen Tes Cepat Molekuler (TCM) bisa dilihat dan diverifikasi?
Pasien terkonfirmasi positif, tetapi belum mendapatkan WhatsApp Kemenkes RI untuk layanan telemedicine ISOMAN
Saat klik "Mulai Pemeriksaan Antigen" dan tombol aksi lainnya, kembali ke Beranda